Rückgabe & Umtausch

Bei ShinyHair möchten wir, dass Sie Ihre Produkte lieben. Sollten Sie nicht zufrieden sein, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

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Rücksendung anmelden

Besuchen Sie unser Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse ein, um das Formular auszufüllen.

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Paket vorbereiten

Verpacken Sie die unbenutzten Produkte sicher in der Originalverpackung und legen Sie den Lieferschein bei.

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Versandetikett anbringen

Drucken Sie das bereitgestellte Rücksendeetikett aus, kleben Sie es auf das Paket und geben Sie es bei der nächsten Poststation ab.

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Rückerstattung erhalten

Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 5-7 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.

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30-Day Window

Return within 30 days of delivery

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Free Returns

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Fast Refunds

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